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Eventbericht · Firmenevent

Kundenevent mit Substanz: das Sicherheitsforum der Sparkasse Langen-Seligenstadt in Rodgau

Wie aus einer Vortragsveranstaltung über Online-Banking ein Kundenevent wurde, das Wertschätzung zeigt – Konferenztechnik, CI-Branding und Ambiente aus einer Hand.

📅 November 2018  ·  📍 Rodgau  ·  ⏱ 5 Min. Lesezeit  ·  ✍️ Eventwerk Rodgau

Das Event im Überblick

AuftraggeberSparkasse Langen-Seligenstadt
FormatSicherheitsforum „Online-Banking“ – Vortragsveranstaltung für Kundinnen und Kunden, mehrfach in Folge mit uns
OrtRodgau
Leistung EventwerkVeranstaltungsmanagement, komplette Konferenztechnik, Referenten-Betreuung, CI-Ambiente, Infostände, Catering-Organisation
ZielAufklärung + Kundenbindung – Wissen vermitteln und Wertschätzung zeigen
BesonderheitWiederkehrendes Format – jedes Jahr reibungslos, jedes Jahr ein bisschen besser
Inhalt dieses Eventberichts
  1. Was ist ein Kundenevent – und warum lohnt es sich?
  2. Worauf kommt es bei einer Vortragsveranstaltung technisch an?
  3. Wie wird aus einem Saal ein Marken-Erlebnis?
  4. Hinter den Kulissen: Referenten-Betreuung
  5. Wertschätzung kann man hören und sehen
  6. Häufige Fragen (FAQ)

Nicht jedes Firmenevent ist eine Party. Manche Veranstaltungen leben von Inhalten: Vorträge, Aufklärung, konzentriertes Zuhören. Genau solche Formate entscheiden sich an Details, die kein Gast bewusst wahrnimmt – aber jeder spürt: Versteht man den Redner in der letzten Reihe? Sieht man die Präsentation? Fühlt sich der Raum nach Willkommen an oder nach Turnhalle? Für die Sparkasse Langen-Seligenstadt durften wir das Sicherheitsforum „Online-Banking“ in Rodgau umsetzen – bereits zum wiederholten Mal in Folge.

01  Was ist ein Kundenevent – und warum lohnt es sich?

Die kurze Antwort: Eine Veranstaltung, die ein Unternehmen nicht für sich selbst, sondern für seine Kundinnen und Kunden ausrichtet – mit echtem Mehrwert statt Verkaufsdruck. Kundenbindung entsteht hier nicht durch Werbung, sondern durch einen gelungenen Abend.

Das Sicherheitsforum ist dafür ein Musterbeispiel: Die Gäste nehmen konkretes Wissen über Online-Sicherheit mit nach Hause, und die Sparkasse zeigt, dass ihr die Sicherheit ihrer Kunden wichtig ist. Wer etwas Nützliches gelernt hat, erinnert sich positiv an den Gastgeber – und wer persönlich eingeladen, gut bewirtet und ernst genommen wird, fühlt sich wertgeschätzt.

Dass die Sparkasse das Format mehrfach in Folge mit uns durchgeführt hat, freut uns besonders: Wiederkehrende Veranstaltungen leben davon, dass sie jedes Mal reibungslos laufen – und jedes Mal ein bisschen besser werden.

Stuhlreihen und Publikum bei der Vortragsveranstaltung der Sparkasse
Informationsstand im Corporate Design der Sparkasse

Volle Stuhlreihen – und der Infostand im Corporate Design der Sparkasse.

02  Worauf kommt es bei einer Vortragsveranstaltung technisch an?

Die kurze Antwort: Auf Konzentration: Jede Rückkopplung, jedes flackernde Bild reißt das Publikum aus dem Thema. Konferenztechnik ist dann perfekt, wenn sie unsichtbar bleibt.

Unsere Aufgabe war die komplette Konferenztechnik – Licht, Ton und Übertragung – so aufzubauen und zu betreuen, dass sie schlicht unsichtbar blieb. Dazu gehört mehr als Material: Wir haben die Referenten betreut und gebrieft – Mikrofon-Handling, Ablauf, Übergänge, Sichtkontakt zur Technik. Ein Redner, der weiß, dass jemand mitdenkt, spricht ruhiger und besser. Und ein Publikum, das jeden Satz versteht, bleibt bis zum Schluss dabei.

Vortrag mit Konferenztechnik beim Kundenevent
Stehtische in CI-Farben beleuchtet beim Kundenevent

Konferenztechnik im Einsatz – und Stehtische im CI-Licht für die Pausengespräche.

03  Wie wird aus einem Saal ein Marken-Erlebnis?

Die kurze Antwort: Mit Licht und Konsequenz – Ambiente-Beleuchtung in den Farben des Hauses, Banner und Infostände im Corporate Design. Wer den Saal betrat, wusste ohne ein einziges Logo zu lesen, bei wem er zu Gast war.

Solches „Farb-Branding“ ist einer der effizientesten Hebel im Eventdesign: Statt den Raum mit Werbematerial zu tapezieren, taucht man ihn in die Markenfarbe – elegant, wirkungsvoll und ohne Messestand-Charme. Das rote Licht an den Wänden erzählte von allein, wer hier Gastgeber war. Die Informationsstände boten den Gästen danach Raum für Gespräche und Fragen, und ein exklusives Catering mit Fingerfood rundete den Abend ab: erst Wissen, dann Genuss.

Saal mit Bühne und roter Ambientebeleuchtung beim Sicherheitsforum in Rodgau
Fingerfood-Catering beim Sicherheitsforum

Der Saal im roten CI-Licht – und das Fingerfood-Catering zum Abschluss.

04  Referenten-Betreuung: der unterschätzte Erfolgsfaktor

Die kurze Antwort: Gerade Redner, die nicht täglich auf Bühnen stehen, profitieren enorm von einem kurzen, guten Briefing – Mikrofon-Handling, Soundcheck, Ablauf und ein fester Ansprechpartner an der Technik.
Publikum im bestuhlten Saal beim Sicherheitsforum der Sparkasse – Veranstaltungstechnik von Eventwerk Rodgau
Publikum im bestuhlten Saal beim Sicherheitsforum der Sparkasse

Bei sensiblen Themen wie Online-Sicherheit hängt alles daran, dass die Botschaft ankommt. Deshalb gehört bei uns die Betreuung der Vortragenden fest dazu: vom Soundcheck vor Einlass über abgestimmte Übergänge bis zum Blickkontakt während des Vortrags. So bleibt die Aufmerksamkeit im Saal beim Inhalt – und nicht bei der Technik.

05  Wertschätzung kann man hören und sehen

⚡ Hinter den Kulissen

Eine Vortragsveranstaltung verzeiht keine Pannen – deshalb wird bei uns alles doppelt geprüft: Ton, Licht, Übertragung, Ersatzmikrofone. Der Abend lief, ohne dass die Technik ein einziges Mal Thema wurde.

Genau das ist unser Anspruch bei Kundenevents: Die Gäste sollen sich an Inhalte und Gastfreundschaft erinnern – nicht an uns.

Das Sicherheitsforum zeigt, was ein gutes Kundenevent ausmacht: relevanter Inhalt, ein professioneller Rahmen und ein Gastgeber, der seinen Gästen etwas mitgibt. Die Technik lief, das Licht stimmte, die Gäste gingen klüger nach Hause – mehr muss eine solche Veranstaltung nicht leisten. Aber eben auch nicht weniger.

Begrüßungsfolie „Sicherheitsforum Online-Banking" auf der Leinwand des Sparkassen-Kundenevents
Begrüßungsfolie „Sicherheitsforum Online-Banking" auf der Leinwand des Sparkassen-Kundenevents

📸  Impressionen vom Sicherheitsforum

Impressionen vom Sicherheitsforum

Bestuhlung, Bühnentechnik, Licht und Catering für einen Abend, an dem der Inhalt im Mittelpunkt stand.

Mischpult im Detail – Tontechnik beim Kundenevent der SparkasseBuffetgang im Foyer mit Sparkassen-Branding – Kundenevent Sicherheitsforum der Sparkasse, Technik und Ausstattung von Eventwerk RodgauSaal in rotem Ambientelicht mit Bühne und Leinwand – Kundenevent Sicherheitsforum der Sparkasse, Technik und Ausstattung von Eventwerk RodgauFingerfood im Glas auf der Etagere – Kundenevent Sicherheitsforum der Sparkasse, Technik und Ausstattung von Eventwerk RodgauGemüsespieße auf dem Buffet – Kundenevent Sicherheitsforum der Sparkasse, Technik und Ausstattung von Eventwerk RodgauVortrag vor vollem Saal – Kundenevent Sicherheitsforum der Sparkasse, Technik und Ausstattung von Eventwerk Rodgau

Warum Eventwerk Rodgau?

Konferenztechnik, die unsichtbar bleibt: Licht, Ton und Übertragung, betreut von Menschen, die während der Veranstaltung mitdenken.
Referenten-Betreuung inklusive: Briefing, Mikrofon-Handling, Ablaufkoordination – Ihre Redner sind in guten Händen.
Branding mit Fingerspitzengefühl: CI-Farben als Lichtkonzept, Banner und Stände dort, wo sie wirken.
Alles aus einer Hand: Technik, Gestaltung, Catering-Organisation und Ablauf – ein Ansprechpartner.
Verlässlichkeit für Wiederholungstäter: Wiederkehrende Formate sind unsere Stärke – gleiche Qualität, eingespieltes Team.
Regional verankert: Zuhause in Rodgau, schnell in Langen, Seligenstadt, Dietzenbach und Dreieich.

Ihr Kundenevent, unser Rahmen?

Erzählen Sie uns von Ihrer Veranstaltung – wir melden uns mit Ideen und einem ehrlichen Angebot. Wir betreuen Firmen- und Kundenevents in Rodgau, Langen, Seligenstadt, Dietzenbach, Offenbach und der ganzen Region Rhein-Main.

Häufige Fragen zu Kundenevents

Mindestens: eine dem Raum angemessene Tonanlage mit Funkmikrofonen, Projektion oder Displays mit guter Sichtbarkeit, dezentes Bühnenlicht und jemanden, der die Technik aktiv betreut. Wir planen das passend zu Raum, Publikum und Programm.

Ja – vom Briefing über den Soundcheck bis zur Betreuung während des Vortrags. Gerade Redner, die nicht täglich auf Bühnen stehen, profitieren enorm davon.

Ja. Ambiente-Beleuchtung in CI-Farben, Banner, Informationsstände und Deko im Corporate Design – Ihre Marke trägt den Raum, ohne aufdringlich zu sein.

Unbedingt. Ein Kundenabend mit relevantem Thema, gutem Rahmen und ehrlicher Bewirtung funktioniert ab wenigen Dutzend Gästen – entscheidend ist der Mehrwert, nicht die Größe.

Das hängt von Umfang und Technik ab – von der reinen Konferenztechnik bis zum Rundum-Paket mit Gestaltung und Catering-Organisation. Nach einem kurzen Gespräch erhalten Sie ein ehrliches Angebot.

Ja, sehr gerne – wiederkehrende Formate wie das Sicherheitsforum sind bei uns in besten Händen: eingespielte Abläufe, konstante Qualität, ein Team, das Ihre Veranstaltung von Jahr zu Jahr besser kennt.